Yasal

Gizlilik Politikası

Verilerinizi nasıl işlediğimiz, kimlerle paylaştığımız ve haklarınız.

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, DurakPOS platformunu kullanan işletmelerin ve bu işletmelerin personelinin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

Önemli ayrım: DurakPOS'u kullanan işletmeler kendi personel ve müşterilerinin verileri açısından Veri Sorumlusu'dur. DurakPOS, bu işletmelere hizmet sunarken Veri İşleyen sıfatıyla hareket eder.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Sahibi	Veri Kategorisi	Örnekler
İşletme Sahibi	Kimlik, İletişim, Finansal	Ad-soyad, e-posta, telefon, T.C. kimlik no (fatura için)
Personel	Kimlik, Çalışma	Ad-soyad, PIN kodu, vardiya/mola kayıtları
Son Müşteri	Kimlik (isteğe bağlı)	Adisyona girilen müşteri adı

2. İşleme Amaçları

Hizmetin sunulması, kasa/panel/mobil uygulamaların çalıştırılması
Abonelik faturalandırması ve ödeme tahsilatı
Personel vardiya, mola ve performans takibinin işletme sahibi tarafından yapılabilmesi
SMS/e-posta ile bildirim gönderimi (stok uyarısı, fatura hatırlatması vb.)
Yapay zeka destekli özelliklerin çalıştırılması — bu veriler üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcısına yalnızca işlemin gerçekleştirilmesi için iletilir, kalıcı olarak saklanmaz
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura/muhasebe kayıtları)

3. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:

Hostinger — sunucu barındırma
Cloudflare — içerik dağıtımı ve güvenlik
iyzico — ödeme işleme (kart bilgileri bizde değil, doğrudan iyzico'da saklanır)
Netgsm — SMS gönderimi
Anthropic (Claude API) — yapay zeka özellikleri, sadece işlem anında

4. Veri Güvenliği

Şifreler geri döndürülemez şekilde (hash) saklanır
Tüm bağlantılar HTTPS/SSL ile şifrelenir
Her işletmenin verisi, veritabanı seviyesinde diğer işletmelerden izole edilir
Düzenli otomatik yedekleme yapılır

5. Saklama Süresi

Kişisel veriler, aboneliğiniz devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (mali kayıtlar için genellikle 10 yıl) saklanır. Abonelik sona erdikten sonra, talebiniz üzerine veriler silinir (yasal saklama yükümlülükleri hariç).

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Personel veya müşteri iseniz, bu hakları öncelikle kendi işvereninize yönelterek kullanmanız gerekir.

7. Çerezler

Platform, oturum yönetimi için zorunlu teknik çerezler kullanır. Detaylar için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.

8. İletişim

Sorularınız için: destek@durakpos.com

Bu metin genel bir çerçeve sunmak amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez.

DurakPOS'u işletmenizde denemek ister misiniz?

Demo Talep Et

← Ana sayfaya dön